Buchungsregeln
Es ist wichtig, dass Sie unsere Buchungsregeln bereits bei der Buchung Ihrer Unterkunft lesen, damit es keine Missverständnisse darüber gibt, welche Regeln gelten. Wir befolgen die Buchungsregeln von Swedish Camping.
Ankunft und Abreise
Sie haben ab 15:00 Uhr am Anreisetag Zugang zu Ihrer Hütte, Ihrem Appartement oder Ihrem Wohnwagen und müssen diese bis 11:00 Uhr am Abreisetag verlassen.
Campingplätze haben Check-in und Check-out bei 12.00.
Wir garantieren keine bestimmte Anzahl von Hütten oder Campingplätzen, behalten uns aber das Recht vor, diese bei Bedarf neu zu vergeben.
Preise
Wir wenden saisonale Preise an (Nebensaison, Hochsaison und Hauptsaison). Während der Mittsommerferien gelten die Preise der Hauptsaison.
Die Preise beinhalten freien Zugang zu den Servicegebäuden mit Toiletten, Duschen, Küche und Wäscherei.
Beilage
Sie können optionale Extras wie Reinigung, Bettwäsche und Handtücher, Kinderbett, Zustellbett, Hochstuhl und Frühstück buchen. Die aktuellen Preise erfahren Sie auf der Website oder an der Rezeption.
Reinigung
Die Endreinigung ist nicht im Preis inbegriffen. Die Unterkunft wird nach der Abreise überprüft. Wenn die Reinigung nicht genehmigt wird, wird eine Gebühr erhoben. Reinigungsmaterial ist im Cottage vorhanden. Die Endreinigung ist bei der Buchung eines Cottage+/Studio+ inbegriffen.
Das Erlebnisbad
Bei einer Buchung von mindestens 7 Nächten ist eine Familienkarte für das Erlebnisbad inbegriffen. Zeigen Sie Ihre Buchungsnummer am Schwimmbad-Eingang vor.
In der Nebensaison werden ermäßigte Preise angeboten. Der Entspannungsbereich hat eine Altersgrenze von 13 Jahren und ist nicht im Eintrittspreis für den Pool enthalten.
Essen und Getränke sind im Schwimmbereich nicht erlaubt.
Regeln für die Unterbringung
Es ist nicht gestattet, mehr Personen unterzubringen als für die Unterkunft angegeben. Kinder werden als 2-12 Jahre alt gezählt.
Auf einem Campingplatz kann die Unterkunft aus dem gebuchten Gast, seinem Partner und den zu Hause lebenden Kindern bestehen.
Das Mindestalter für die Buchung und das Wohnen ohne einen Erziehungsberechtigten beträgt 18 Jahre. Minderjährige müssen in der gleichen Unterkunft wie ihr Erziehungsberechtigter wohnen.
Nachtregeln & Parken
Zwischen 23.00-07.00 Uhr muss auf andere Gäste größtmögliche Rücksicht genommen werden – es herrscht Ruhe.
Während dieser Zeit ist kein Autoverkehr in der Gegend erlaubt. Zusätzliche Autos werden in ausgewiesenen Bereichen geparkt.
Haustiere und Rauchen
Haustiere sind in den meisten Ferienhäusern willkommen. Die Studios, Krokö, Rågö und Jungfruskär sind haustierfrei. Wir können keine allergikerfreundliche Unterkunft garantieren. Alle Tiere müssen angeleint sein.
Das Rauchen ist in allen unseren Unterkünften verboten – bei Zuwiderhandlung wird eine Gebühr von SEK 10.000 erhoben.
Festivals und Veranstaltungen
In bestimmten Wochen, wie z.B. Mittsommer (Woche 25) und dem Fischfest (Woche 28), werden in der Region zusätzliche Aktivitäten organisiert.
Buchungsbedingungen
Der Mieter ist dafür verantwortlich, dass die Unterkunft oder der Stellplatz in gutem Zustand ist und nicht untervermietet werden darf. Nur angegebene Gäste dürfen sich in dem Objekt aufhalten.
Partyzelte, Zelte oder zusätzliche Wohnwagen dürfen nicht wie andere Fahrzeuge auf dem Platz aufgestellt werden.
Überprüfen Sie, ob die Angaben auf Ihrer Buchungsbestätigung korrekt sind. Wenn Sie die Rechnung bezahlen, gehen Sie einen verbindlichen Vertrag ein. Die Buchung ist verbindlich, sobald sie per E-Mail, Brief, mündlich oder telefonisch bestätigt wurde.
Bei Buchungen, die weniger als 40 Tage vor der Ankunft erfolgen, ist eine Anmeldegebühr von 20 % innerhalb von 10 Tagen zu zahlen. Der Restbetrag muss mindestens 40 Tage vor der Ankunft gezahlt werden. Bei verspäteten Buchungen ist der gesamte Betrag innerhalb von 10 Tagen zu zahlen. Nicht bezahlte Rechnungen führen zur Stornierung.
Stornierungsschutz
– SÄKER (SEK 295): Stornierung bis zum Tag vor der Ankunft im Krankheitsfall (Bescheinigung erforderlich).
– SÄKRARE (SEK 495): Kostenlose Stornierung bis 40 Tage vor der Ankunft – keine Bescheinigung erforderlich.
– SÄKRAST (SEK 795): Kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor der Ankunft – keine Bescheinigung erforderlich.
Nach diesen Daten gelten die gleichen Bedingungen wie für SÄKER.
Ohne Stornierungsversicherung erfolgt keine Rückerstattung aus irgendeinem Grund. Stornierungen am selben Tag werden in voller Höhe berechnet. Im Falle eines stornierten Aufenthalts wird keine Rückerstattung gewährt.
Höhere Gewalt
Im Falle einer Naturkatastrophe, eines Krieges, eines längeren Strom- oder Wasserausfalls oder ähnlichem haben beide Parteien das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
Feedback & Beschwerden
Im Falle von Problemen wenden Sie sich bitte direkt an die Rezeption. Wir können Sie im Nachhinein nicht entschädigen, wenn Sie während Ihres Aufenthalts keine Beschwerde eingereicht haben.
Wenn der Fall weiterhin besteht, senden Sie uns Ihre Kommentare schriftlich zu oder kontaktieren Sie ARN (arn.se).
